Par jour et par livre dès le 5ème jour après échéance, avec un maximum de 12.00 CHF après 50 jours (4 jours de grâce sont accordés aux lecteurs, puis 2 lettres de rappels sont envoyées pour les documents en retard:
1er rappel: 8ème jour après échéance
2ème rappel: 22ème jour après échéance)
+ prix du livre et taxes de rappel
+ prix du livre et taxes de rappel
A4 noir/blanc
A4 noir/blanc recto/verso
A3 noir/blanc
A3 noir/blanc recto/verso
Prix des copies + prise en charge
Un supplément de 10.00 CHF sera facturé pour toute commande non retirée
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